自助餐的种类繁多，除了早餐和宵夜外都可以单点，但口味上有些欠缺，食材也不够高端。帝王蟹、生蚝和乳鸽的质量一般，而小龙虾肉质新鲜，味道不错。餐饮整体需要加强，水果种类较少，且个别不新鲜。茶饮和干果品质很好。

在服务品质方面，需分开论述。住宿、按摩和餐区的服务人员都很好，但浴区的服务员缺乏服务意识，甚至连基本礼貌都有所欠缺。休息区的保洁人员在深夜还会边干活边聊天，人员管理方面还有待加强。