为何该店的服务态度如此之差？

其一，顾客进门后，接待人员的服务态度不佳，对顾客的询问爱答不理，与隔壁的金足印象形成了鲜明的对比。其二，顾客使用优惠价格购买的美团券，却被店家要求退券后重新购买，在等待一个小时的过程中，除了验码，店家没有提供任何帮助，隔壁客人低血糖需要找糖，店家也没有提供帮助，只是让其自行寻找。